Puh. 0205 155

Onnellisia, hyvinvoivia ihmisiä ja tiloja

Minun arkeni, onneni ja työni ovat erilaisia kuin sinun, joten yhteinen työtila joutuu taipumaan moneen. Joskus liiketoiminnan johdossa tulee houkutus ajatella, että liiketoimintaa, tuloksen tekemistä ja tunteita – onnellisuutta ainakaan, ei kannata sekoittaa. Organisaatiot ja tiimit toimivat kuitenkin meidän ihmisten voimalla ja ihmiset ovat vahvasti tunteiden ohjailemia olentoja. Suomalaisessa liiketoiminnassa on jo nähty ja euroina... Read More

Kilpailukyky tulevaisuuden työmarkkinoilla – näin lisäät yrityksesi vetovoimaa ja tuottavuutta

Työympäristöllä on tulevaisuudessa yhä voimakkaampi vaikutus kilpailukykyyn. Joko yritykselläsi on strategia, kuinka lisätä vetovoimaa huippulahjakkuuksien houkuttelemiseksi? Mielikuvaharjoitus: tunnet itsesi energiseksi ja keskittyneeksi, jolloin työnteko luistaa rennosti ja tehokkaasti. Olet suorastaan liekeissä ja tulosta syntyy. Mitä näet ympärilläsi, millaisessa tilassa olet? Millainen on unelmiesi täydellinen työympäristö? Tuottavuuden ja vetovoiman lait Yrityksen kilpailukyky rakentuu useasta palasesta, keskeisimpiä... Read More

Uuden ajan työympäristö on kuin kaupunki pienoiskoossa

Modernit avotoimistoneliöt mahdollistavat elämyksellisyyttä, omia valintoja ja mielenkiintoisia kohtaamisia, ISS Palveluiden tuotejohtaja Jukka Backlund kirjoittaa. Kaupungistuminen on maapalloamme muokkaava valtava muutosvoima. Kun vuonna 1900 noin kahdeksan prosenttia maailman ihmisistä asui kaupungeissa, nyt luku on puolet – ja 2030 kaupunkilaisten määrän odotetaan nousevan 70 prosenttiin. Mistä tämä valtava muutos johtuu? Miten se vaikuttaa tapaamme asua ja työskennellä?... Read More

Kiitos teknologian, tänään en lähde töihin

Teknologian kehittyminen on merkittävin työympäristöihin vaikuttava megatrendi. Olemme tottuneet ajattelemaan, että työpaikka on fyysinen tila, johon saavumme joka aamu, ja jossa meitä odottavat kaikki työn tekemiseen tarvittavat välineet. Illan päätteeksi valot sammutetaan, ja lähdemme kotiin. Mutta tarvitseeko asioiden olla näin tulevaisuudessa? Teknologia mahdollistaa jo nyt sen, että monet suomalaiset tekevät töitä etänä tai vaihtavat toimitilasta... Read More

Esimies, auta asiakaspalvelijaa oivaltamaan työnsä merkitys

On usein perehdytyksestä kiinni, munataanko asiakaspalvelussa vai ei. Kun asiakaspalvelija kokee työnsä merkitykselliseksi, syntyy win-win-win-tilanne, josta hyötyvät niin työntekijä, työnantaja kuin asiakas. Tehdäänpä ajatusleikki: Astut sisään vieraan yrityksen tahraisista lasiovista. Vastaanoton työntekijä vilkaisee sinua nuupahtaneen viherkasvin takaa muttei tervehdi. Kävelet tiskin luo ja kerrot, että tulit 15 minuuttia etuajassa tapaamiseesi. Hymytön aula toteaa, että odota... Read More

Keskittäminen on trendikästä, viisas keskittäminen rahanarvoista

Julkaisimme Taloustutkimuksella teettämämme tutkimuksen, jonka mukaan kiinteistö- ja toimitilapalveluiden keskittäminen on harvinaisen nopeasti kiihtyvä trendi. Trendien perässä juokseminen ei tietenkään aina ole viisasta, mutta viisas keskittäminen kilahtaa kassaan ja säästää ison kasan työpäiviä. Tällä hetkellä neljännes organisaatioista on keskittänyt palvelujen hankinnan yhdelle tai kahdelle palveluntarjoajalle. Yli puolet kiinteistö- ja toimitilapalveluja hankkivista päättäjistä uskoo, että palveluiden... Read More

Matka muutokseen on alkanut – tule mukaan!

Toteutamme vuosittain asiakkaillemme satoja tilamuutosprojekteja, mutta nyt olemme muuttamassa itse. Ja mikä matka meillä onkaan edessä! Kun saavut töihin, tuttu kahvikuppi ja pino papereita eivät odotakaan työpöytäsi nurkalla. Itse asiassa toimistolla ei odota edes omaa työpöytää. Sen sijaan voit valita mielesi mukaan työpäivääsi parhaiten sopivan työpisteen: Hiljainen huone on paras, kun haluat keskittyä vaativaan työhön.... Read More

Pomona piilossa: Koodinimi Kalevi

Istun toukokuisena aamuna kello 5.45 Pomo piilossa -ohjelman kuvausryhmän autossa valmiina ensimmäiseen koitokseen uudessa roolissani. Olen lähdössä soluttautumaan ISS Palveluiden 10 000 työntekijän organisaatioon salanimellä Kalevi. Sillä hetkellä en vielä aavista, mikä merkitys kokemuksella olisi itselleni johtajana, toimintamme kehittämiselle ja ennen kaikkea henkilöstömme ylpeydelle. Tapaan omassa roolissani paljon työntekijöitä ja tiedän, että meillä on töissä... Read More

Kiinnostaako energiatehokkuus? Laita kiinteistön energiasyöpöt kuriin

Me ISS:llä vastaamme asiakkaittemme taloteknisten järjestelmien toiminnasta ja käytöstä. Kokonaisuuden hallinta vaatii asiakkaan ja kohteen tuntemisen lisäksi myös teknistä erikoisosaamista, ja modernissa kiinteistössä tarvitaankin harjan ja ruuvimeisselin lisäksi tietokonetta ja tablettia. Työssäni olen huomannut, että toimitiloissa suurimmat energiansäästöt löytyvät laitteista, joiden toimintaan tavallinen käyttäjä ei voi vaikuttaa. Melkein puolet modernin toimiston energiankulutuksesta haukkaavat talotekniset järjestelmät, kuten... Read More

Uuden hälytyskeskuksen työympäristö tukee asiakaspalvelufiilistä

Hälytyskeskuksen uusien toimitilojen etsinnässä oli kaksi lähtökohtaa. Tilojen oli vastattava koviin turvallisuus- ja toiminnallisuusvaatimuksiin sekä mahdollistettava henkilöstölle ensiluokkainen ja viihtyisä työskentely-ympäristö. ISS:n turvallisuuspalveluiden historian merkittävin toimitilaprojekti alkoi jo neljä vuotta sitten, kun ryhdyimme etsimään parhaita mahdollisia toimitiloja hälytyskeskuksellemme. Tänä kesänä turvallisuuspalveluiden hälytyskeskus ja asiantuntijat saivat uudet tilat Espoosta. Samaan kerrokseen muutti koko ISS Palveluiden asiakaspalvelukeskus... Read More